Sisällys
- Pelitarjonta ja Toimittajat
- Bonustarjoukset ja Promootiot
- Maksutavat & Nostot
- Tuki sekä Yhteystiedot
- Tietoturva & Toimilupa
Pelien valikoima ja Toimittajat
Meillä kirjaudu VivatBet kasinollamme annamme pelaajillemme yhteensä yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka luotu yhdessä pelialan parhaiden kehittäjien kera. Pelivalikoimamme kattaa kaiken suosituimmat pelityypit sloteista live-kasinopeleihin, ja lisäksi uudistamme valikoimaa jatkuvasti lisäten valikoimaan uusimpia uutuuksia.
Slotit muodostavat kokoelman ytimessä, ja lisäksi meillä on sekä klassiset klassiset slotit että modernit videopeliautomaatit. Etenevät jättipottipelit tarjoavat asiakkaillemme tilaisuuden tavoitella huomattavia palkintoja ainoalla pyöräytyksellä. Casinopelit käsittävät monia variantteja 21-pelistä, ruletistä, bakkaraatista sekä pokerin eri muodoista.
| Slotit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Klassikkopelit | 180+ | Play’n GO, Red Tiger | 98.1% |
| Jättipottipelit | 85+ | Yggdrasil, Playtech | 94.5% |
Livepelien kokemus
Live-osastomme tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen helposti omasta kodista. Kokeneiden jakajien isännöimät pelisessiot välitetään reaaliajassa huippulaatuisella HD-kuvalla. Meillä on monia erilaisia pöytiä vaihtelevilla panoslimiteillä, mikä takaa kuten tulokkaitten että suuren panoksen pelaajille tarpeiden täyttämisen.
Bonukset ja Tarjouskampanjat
Kasinomme antaa monipuolisen valikoiman bonustarjouksia ja promootiota, jotka suunniteltu palkiten kuten uusille sekä uskollisia asiakkaita. Etuohjelmamme perustuu oikeudenmukaisuuden sekä läpinäkyvyyden arvoihin, ja lisäksi kaikki käyttöehdot kerrotaan ymmärrettävästi jo ennen edun aktivointia.
- Liittymisbonus uusille liittyville pelaajille sisältäen talletus-etuja ja ilmaiskierroksia
- Viikoittain tarjottavat uudelleenlatausbonukset aktiivisille käyttäjille
- Takaisinmaksuohjelma, joka palauttaa palauttaa osan tappioista suoraan tilillesi
- Kilpailut että kilpailut suurilla voittosummilla
- VIP-järjestelmä ainutlaatuisilla palveluilla sekä henkilökohtaisella asiakaspalvelulla
| Tervetuliaisbonu | 100% 200€ asti | 35x bonus | 30 päivää |
| Ilmaispyöräytykset | 50-200 pyöräytystä | 40x voitot | kolme viikkoa |
| Reload-bonus | 50% 100€ asti | 30x bonussumma | 7 päivää |
| Palautus | 10-20% menetyksistä | Ilman kierrätystä | Välitön |
Uskollisuusohjelma
Loyalty-ohjelmamme hyvittää jokaisesta pelatusta eurosta. Pistekertymiä voi konvertoida bonuksiksi, freespinseiksi taikka ainutlaatuisiin tarjouksiin osallistumiseen. Sitä kauemmin osallistut, sitäkin ylemmälle portaalle pääset ja sitä parempia etuuksia on tarjolla käytettäväksesi.
Maksumenetelmät ja Nostot
Meillä on monipuolisen valikoiman luotettavia sekä luotettavia maksumenetelmiä, jotka mahdollistavat sujuvat niin rahansiirrot että rahannoutot. Alustamme hyväksyy tavanomaisia pankkimaksuja, suosittuja e-lompakoita ja uusia kryptovarojen.
Rahansiirrot käsitellään välittömästi, sekä voit heti käynnistää pelaamisen välittömästi maksun jälkeen. Kotiutukset hoidamme nopeasti, ja lisäksi monien vaihtoehtojen osalta varat ovat saldossasi vuorokauden tai kahden tunnin sisään. Vahvistetut käyttäjätilit hyötyvät nopeammasta prosessointiajasta.
- Luottokortit (Visa, Mastercard) – maksu välitön, kotiutus 3-5 vuorokauden päivää
- Verkkolompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – molemmat suunnat 0-24 tunnin h kuluessa
- Pankkisiirto – maksu 1-3 vuorokauden sisällä, nosto 3-5 päivän vrk
- Trustly-palvelu – nopeat talletukset ja nopeat nostot vuorokauden h sisällä
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – molemmat toiminnot puolen vuorokauden h aikana
Nostolimitit ja Varmennusprosessi
Asiakkaamme pystyvät siirtää alkaen 10 euron summan sekä enintään 5000 euron summan viikossa normaalitasolla. Kanta-asiakkaille annamme parempia nostolimittejä että ensisijaista käsittelyä. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä edellytetään henkilötietojen varmennus MGA:n pelilain edellyttämänä, mikä prosessi vaatii henkilötodistuksen että osoitetiedon varmennuksen.
Tukipalvelu & Yhteyskanavat
Tukitiimimme on tavoitettavissa kaikki vuorokauden 7 pvä viikoittain. Ammattitaitoinen joukkuemme puhuu sujuvaa suomenkieltä ja on valmiina avustamaan kaikissa pelaamista koskeviin, bonustarjouksiin, maksutransaktioihin sekä tekniikkaan kysymyksiin koskevissa asioissa.
Asiakaspalvelun tavoittamiseen on käytettävissä tarjolla useita yhteydenottotapoja. Reaaliaikainen chat on suosituin paras keino saada tavoittaa apua, ja lisäksi normaali vastausaika on alle alle pari minuuttia. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaamme yleensä 2-4 h tunnin kuluessa. Verkkosivuillamme löytyy lisäksi perusteellinen UKK-osio, josta löytyvät saatavilla selvitykset usein esitettäviin kyselyihin.
Turvallisuus & Pelilisenssi
Toimintamme perustuu Maltan pelilaitoksen pelilaitoksen (MGA) antamaan pelilupaan, joka on yksi maailman yksi merkittävimmistä sekä tiukimmin kontrolloiduista pelivalvojista kansainvälisesti. Tuo vahva tosiasia turvaa, että noudatamme täytämme EU:n pelilainsäädännön velvoitteita ja maailmanlaajuisia turvallisuusvaatimuksia.
Käytämme 256-bit SSL-suojausta kaikkien tiedonsiirtojen suojaamiseen, mikä taso vastaa tasoltaan pankkimaisen turvallisuutta. Pelaajien identifiointi- että maksutiedot säilytetään eristetyllä palvelimella, johon on pääsy pääsyoikeus vain hyväksytyillä työntekijöillä. Pelitulokset ovat seurausta satunnaislukugeneraattorista kautta, jotka ulkopuoliset valvojat testaavat rutiinitarkistuksissa oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Vastuulliset pelaaminen
Sitoudumme vastuullisen pelaamista koskevien periaatteisiin toimittamalla välineitä pelitottumusten hallintaan. Pelaajat voivat asettaa talletusten ylärajan, tappiorajoja että peliaikalimitit. Annamme käyttöön myös itsesulun että yhteystiedot pelaamisen ongelmiin liittyviin tukikeskuksiin. Pelaamisen kuuluu olla viihteenä, ja lisäksi kannamme vastuun asiakkaiden terveyden edistämisestä.
Kasinomme kunnioittaa tiukasti ikärajoituksia, ja alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti ehdottomasti kiellettyä. Varmennusprosessimme torjuu alle yhdentoista 18-vuotiaitten rekisteröitymistä alustallemme.